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Old 12-11-2018, 04:19 PM   #8731
Mr Saroyan
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Join Date: 14 September 2015
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Originally Posted by Patsy80 View Post
Il faut que tu cliques sur "voir la commande" et sur la page qui s'affiche sous la référence de ta commande il y a "TRACK ORDER". Tu cliques encore et une pop up s'ouvre. Là tu cliques encore sur "track package" à côté du n° de suivi. Là, enfin, magie Ta da ! La référence de ton colis et le transporteur avec l'avancé de ton envoi...
Moi je n'ai rien.
Juste "shipped" ...
Ça dépend peut-être du pays ou de la région (et donc du transporteur).
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Old 12-11-2018, 06:09 PM   #8732
Lindley
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code préventes

Toujours aucun code pour ma boite mail …. est-ce que quelqu'un sait à qui s'adresser, à qui envoyer un message??
Par avance merci….
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Old 12-11-2018, 06:13 PM   #8733
Spiralia-statica
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Originally Posted by Lindley View Post
Toujours aucun code pour ma boite mail …. est-ce que quelqu'un sait à qui s'adresser, à qui envoyer un message??
Par avance merci….
Il faut envoyer un mail à cette adresse : Museearlyaccess@wmgcustomerservice.com
__________________
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Old 12-11-2018, 06:14 PM   #8734
Lindley
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code préventes

Merci pour le renseignement, j'espère avoir une réponse avant demain 10h !!
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Old 12-11-2018, 06:16 PM   #8735
Spiralia-statica
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Originally Posted by Patsy80 View Post
Il faut que tu cliques sur "voir la commande" et sur la page qui s'affiche sous la référence de ta commande il y a "TRACK ORDER". Tu cliques encore et une pop up s'ouvre. Là tu cliques encore sur "track package" à côté du n° de suivi. Là, enfin, magie Ta da ! La référence de ton colis et le transporteur avec l'avancé de ton envoi...
J'aurais dû recevoir mon CD aujourd'hui, mais rien
Je ne peux pas accéder au transporteur, sous la référence de ma commande, il est marqué "Shipment status : envoyé"
__________________
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Old 12-11-2018, 06:35 PM   #8736
Spiralia-statica
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Location: Orléans, France (and in another universe with Matt Bellamy's voice)
Autre question : demande-t-on uniquement le nom de l'acheteur pour les places ou faut-il indiquer aussi le nom de la personne accompagnante si on prend 2 billets ?
__________________
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Old 12-11-2018, 08:58 PM   #8737
Museaddict74
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Join Date: 27 June 2013
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Age: 44
J'ai la même chose que toi Spiralia Statica, Shipment status : envoyé.
Toujours pas reçu! Mais j'ai reçu mon code!
__________________
26/06/2013 Stade Charles Erhmann - Nice // 13/07/2015 Festival Musilac- Aix-les-Bains
27/02/2016 AccordHotel Arena - Paris // 14/04/2016 O2 Arena – London
18 /07/2016 Festival de Nîmes // 20/08/2016 Rock Am See – Konstanz
27/08/2017 Reading Festival// 06/07/2019 Paris - Stade de France // 09/07/2019 Marseille - Stade Orange Vélodrome
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Old 13-11-2018, 06:53 AM   #8738
Lindley
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code préventes

idem de mon côté, pas d'album...pas de suivi postal….et toujours pas de code ce matin ! le SAV ne répond pas….c'est trop pinjuste!!!!!
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Old 13-11-2018, 08:20 AM   #8739
Mr Saroyan
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Originally Posted by Spiralia-statica View Post
Autre question : demande-t-on uniquement le nom de l'acheteur pour les places ou faut-il indiquer aussi le nom de la personne accompagnante si on prend 2 billets ?
Même pas sûr que les tickets soient nominatifs.

Sinon, toujours pas de CD non plus mais chez moi c'est normal vu les grèves de Bpost.
Code pre sale reçu.

Bonne chance à tous !
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Old 13-11-2018, 09:10 AM   #8740
Mr Saroyan
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Moody

Tickets ok !!!
Même pas des tickets électroniques, bravo l'écologie.
En 2018, franchement c'est désolant.
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Old 13-11-2018, 10:51 AM   #8741
Patsy80
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Tickets aussi
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Old 13-11-2018, 11:37 AM   #8742
Museaddict74
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Location: Gap, France
Age: 44
Moi aussi!! J'ai eu pour Marseille et Paris!!
Si, on pouvait choisir son billet, électronique ou papier!
__________________
26/06/2013 Stade Charles Erhmann - Nice // 13/07/2015 Festival Musilac- Aix-les-Bains
27/02/2016 AccordHotel Arena - Paris // 14/04/2016 O2 Arena – London
18 /07/2016 Festival de Nîmes // 20/08/2016 Rock Am See – Konstanz
27/08/2017 Reading Festival// 06/07/2019 Paris - Stade de France // 09/07/2019 Marseille - Stade Orange Vélodrome
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Old 13-11-2018, 11:41 AM   #8743
Spiralia-statica
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Je ne comprends pas, j'ai eu des billets pour Paris sur le lien Muse de Ticket master, mais on ne m 'a pas demandé de code. C'est normal, non ? Je veux me rassurer avant de pouvoir sauter de joie
__________________
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Old 13-11-2018, 11:42 AM   #8744
Spiralia-statica
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Originally Posted by Mr Saroyan View Post
Même pas sûr que les tickets soient nominatifs.

Sinon, toujours pas de CD non plus mais chez moi c'est normal vu les grèves de Bpost.
Code pre sale reçu.

Bonne chance à tous !
Apparemment, tu as raison, pas nominatifs. Merci, j'ai eu mes places Mais CD, non, toujours rien
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Old 13-11-2018, 11:51 AM   #8745
Spiralia-statica
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Originally Posted by Museaddict74 View Post
Moi aussi!! J'ai eu pour Marseille et Paris!!
Si, on pouvait choisir son billet, électronique ou papier!
Est-ce qu'on t'a demandé un code au moment de la commande ?
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